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很多人會問我(不青靜:有很多人嗎?你是患了大頭症了逆)
什麼東西好不好用
什麼東西該怎麼用
(以上指的都是保養品及彩粧品)
其實啊
我也只是提供我一點點的『個人』經驗而已
並不是我認為好用每個人就都適用
也不是我認為對的步驟
每個人就一定得照那樣用
我認為最快最好的方法
就是
找一天去專櫃試試看就知道了
但是有人會說
怕被推銷東西
推銷是一定的啦
妳也知道專櫃的人當然是靠業績吃飯的啊
只要不要太離譜
我覺得OK啦
==========以下只是我個人的拙見==========
首先
可以收集一些資料
好有個方向
知道要買什麼
可以事先列一張清單(列在心裡也行)
如果妳想去的不只一個專櫃
還是可以分別列清單
如果知道色號最好
去到櫃上的時候
請注意
態度也是很重要的
1.請保持笑容,要有禮貌(這個不用我提醒吧!小學就有敎了)
如果當時櫃姐尚有其他客人
可以先自己慢慢看慢慢試
看它們家的DM順便知道了解一下新資訊
千萬不要一直去催(因為,當櫃姐正在服務妳的時候,你也不希望別人一直插隊吧)
或者去別的地方小逛一下,等等再回去
如果正值週年慶人真的很多
就不太適合去一個一個慢慢試色了
並非櫃姐沒耐心
而是人太多,自己反而不能很悠閒的去試更多東西
我每次去買東西
都一定保持笑容,(除非生理痛啦)
並很有禮貌的跟對方說謝謝,
不敢說無往不利
不過至今很少遇到態度不佳的售貨員
這種東西是互相的啦!
2.不要因為怕被推銷,就態度不佳,或怕被櫃姐櫃哥認為自己不懂,就故意裝懂
到櫃上去的時候,有禮貌的請教對方一些問題,不管有沒有買,我相信對方一定會很樂意為你服務
如果真的不想買,請客氣的表明下次有機會再買,或是現在暫時用不到,相信他們不貴強迫你的
如果買了個新產品而不會用,不要客氣,請他們示範一遍,回家多練習幾次就會了
如果照了他們的方法,還是弄不好,或效果沒有預期的好
一定是哪個環節有問題,可把問題提出來跟他們討論,他們可以給你建議
千萬不要氣沖沖的跑回櫃上跟他們理論喔!
不管你是個業餘彩妝師,還是個剛開始對色彩有興趣的人
試試看!一定是必要的啦!只有試了才知道結果咩!用看的不一定準,聽別人推薦的也不一定都好啊
請記住!再便宜的東西,只要用不到絕對不買!不要以為你有錢,這也是浪費地球資源!
3.切忌ㄠ贈品
通常要是買到一定的金額,櫃哥櫃姐都會送一些小贈品
我自己的經驗若用到好用的試用品
回櫃的機率是百分之八十
所以別看這小小一包試用品,價值不斐啊!
但是問題來嚕!
是不是買了個八千一萬的,就可以要求櫃姐送這送那的呢?
老實說你買了那麼多東西,他們都會送一些試用品
除非遇到特小氣的(我自己就遇過,但那是在週年慶期間,搞不好沒貨了,所以不準)
但是如果妳有心儀某家化妝品的東西,這次沒購買,但很想試試看效果再決定要不要買
妳可以技巧性的要求說
雖然很想用這項東西,但因為你怕皮膚過敏,可不可以先試試看試用品呢
(忘了說,很多專櫃試用品大多都是保養類)
態度要很有禮貌,不要以為你花了錢就是大爺,(花比妳更多的人不之有多少呢)ㄠ人家送你這送你那,
除非你跟櫃姐很熟了,然後跟朋友一起湊滿額可以多要一些試用品
4.妳是消費者,絕對有權力接受好的服務
記住!如果櫃姐態度很差
就算你再怎麼想買,也絕對不要買,寧願找別人或留到下次再買
不需要為了自己想買的商品而受氣,業績不要做給她
並請清楚的讓對方知道你不買是因為不喜歡她的態度
不然這種人一輩子都不會去注意到她的服務態度
據我自己的經驗
一家便宜的
但態度不佳
另一家稍貴
但態度親切
我寧可選擇貴的那家
我花了錢,還賺到服務
原本快樂的購物心情也不會受影響
不過要知道
在希望別人給予好的服務的同時
自己的態度也要友善才行喔
以上碎碎唸一堆
只是我個人的經驗小分享
非常歡迎大家也提供你們寶貴的經驗與我分享^^
什麼東西好不好用
什麼東西該怎麼用
(以上指的都是保養品及彩粧品)
其實啊
我也只是提供我一點點的『個人』經驗而已
並不是我認為好用每個人就都適用
也不是我認為對的步驟
每個人就一定得照那樣用
我認為最快最好的方法
就是
找一天去專櫃試試看就知道了
但是有人會說
怕被推銷東西
推銷是一定的啦
妳也知道專櫃的人當然是靠業績吃飯的啊
只要不要太離譜
我覺得OK啦
==========以下只是我個人的拙見==========
首先
可以收集一些資料
好有個方向
知道要買什麼
可以事先列一張清單(列在心裡也行)
如果妳想去的不只一個專櫃
還是可以分別列清單
如果知道色號最好
去到櫃上的時候
請注意
態度也是很重要的
1.請保持笑容,要有禮貌(這個不用我提醒吧!小學就有敎了)
如果當時櫃姐尚有其他客人
可以先自己慢慢看慢慢試
看它們家的DM順便知道了解一下新資訊
千萬不要一直去催(因為,當櫃姐正在服務妳的時候,你也不希望別人一直插隊吧)
或者去別的地方小逛一下,等等再回去
如果正值週年慶人真的很多
就不太適合去一個一個慢慢試色了
並非櫃姐沒耐心
而是人太多,自己反而不能很悠閒的去試更多東西
我每次去買東西
都一定保持笑容,(除非生理痛啦)
並很有禮貌的跟對方說謝謝,
不敢說無往不利
不過至今很少遇到態度不佳的售貨員
這種東西是互相的啦!
2.不要因為怕被推銷,就態度不佳,或怕被櫃姐櫃哥認為自己不懂,就故意裝懂
到櫃上去的時候,有禮貌的請教對方一些問題,不管有沒有買,我相信對方一定會很樂意為你服務
如果真的不想買,請客氣的表明下次有機會再買,或是現在暫時用不到,相信他們不貴強迫你的
如果買了個新產品而不會用,不要客氣,請他們示範一遍,回家多練習幾次就會了
如果照了他們的方法,還是弄不好,或效果沒有預期的好
一定是哪個環節有問題,可把問題提出來跟他們討論,他們可以給你建議
千萬不要氣沖沖的跑回櫃上跟他們理論喔!
不管你是個業餘彩妝師,還是個剛開始對色彩有興趣的人
試試看!一定是必要的啦!只有試了才知道結果咩!用看的不一定準,聽別人推薦的也不一定都好啊
請記住!再便宜的東西,只要用不到絕對不買!不要以為你有錢,這也是浪費地球資源!
3.切忌ㄠ贈品
通常要是買到一定的金額,櫃哥櫃姐都會送一些小贈品
我自己的經驗若用到好用的試用品
回櫃的機率是百分之八十
所以別看這小小一包試用品,價值不斐啊!
但是問題來嚕!
是不是買了個八千一萬的,就可以要求櫃姐送這送那的呢?
老實說你買了那麼多東西,他們都會送一些試用品
除非遇到特小氣的(我自己就遇過,但那是在週年慶期間,搞不好沒貨了,所以不準)
但是如果妳有心儀某家化妝品的東西,這次沒購買,但很想試試看效果再決定要不要買
妳可以技巧性的要求說
雖然很想用這項東西,但因為你怕皮膚過敏,可不可以先試試看試用品呢
(忘了說,很多專櫃試用品大多都是保養類)
態度要很有禮貌,不要以為你花了錢就是大爺,(花比妳更多的人不之有多少呢)ㄠ人家送你這送你那,
除非你跟櫃姐很熟了,然後跟朋友一起湊滿額可以多要一些試用品
4.妳是消費者,絕對有權力接受好的服務
記住!如果櫃姐態度很差
就算你再怎麼想買,也絕對不要買,寧願找別人或留到下次再買
不需要為了自己想買的商品而受氣,業績不要做給她
並請清楚的讓對方知道你不買是因為不喜歡她的態度
不然這種人一輩子都不會去注意到她的服務態度
據我自己的經驗
一家便宜的
但態度不佳
另一家稍貴
但態度親切
我寧可選擇貴的那家
我花了錢,還賺到服務
原本快樂的購物心情也不會受影響
不過要知道
在希望別人給予好的服務的同時
自己的態度也要友善才行喔
以上碎碎唸一堆
只是我個人的經驗小分享
非常歡迎大家也提供你們寶貴的經驗與我分享^^
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